Pašto sąrašai ir juodieji sąrašai¶
Laiškų siuntimo sąrašų kūrimas ar importavimas į Odoo yra labai naudingas, kai norima siųsti turinį konkrečioms žmonių grupėms, kurios jau dalijasi panašiomis demografijos ar interesų savybėmis. Šie adresatų sąrašai taip pat yra puikus būdas pradėti naudotis Odoo, jei įmonė migruoja iš kitos sistemos ir jau turi nusistovėjusią auditoriją.
Be to, suteikdamos gavėjams galimybę atsisakyti prenumeratos, įmonės padeda palaikyti gerus santykius su klientais bei leidžia gavėjams kontroliuoti, kokius rinkodaros laiškus jie gauna (ir ko negauna).
El. pašto adresatų sąrašai¶
Programėlėje SMS Rinkodara, antraštės meniu yra parinktis pavadinimu Adresatų sąrašai. Spustelėjus šią parinktį, atsiveria submeniu su pasirinkimais Adresatų sąrašai ir Laiškų siuntimo sąrašo kontaktai.
Spustelėkite , kad pamatytumėte visų duomenų bazėje esančių adresatų sąrašų apžvalgą.
Norėdami redaguoti esamą sąrašą, pasirinkite norimą sąrašą iš adresatų sąrašų puslapio ir redaguokite jį įvairiais būdais.
Norėdami sukurti naują pašto sąrašą, spustelėkite Naujas viršutiniame kairiajame Adresatų sąrašų puslapio kampe. Tai padarę, pamatysite tuščią adresatų sąrašo šablono formą.
Pirmiausia, pasirinkite Adresatų sąrašo pavadinimą ir suaktyvinkite parinktį Yra viešas, kad sąrašas būtų pasiekiamas gavėjams Prenumeratų valdymo puslapyje. Tai leis vartotojams bet kuriuo metu atnaujinti savo prenumeratų nuostatas.
Pastaba
Pažymėti laukelį Yra vieša nėra būtina, tačiau rekomenduojama siekiant palaikyti gerus santykius su klientais.
Kai šie laukai bus užpildyti, paspauskite Sukurti ir užbaikite formą. Tada, pagrindiniame Adresatų sąrašų prietaisų skydelyje bus pasiekiamas naujai sukurtas pašto gavėjų sąrašas.
Norėdami redaguoti ar pritaikyti adresatų sąrašą, iš pagrindinio Adresatų sąrašai puslapio pasirinkite reikiamą sąrašą, kad būtų atskleista išsami šio sąrašo informacijos forma.
Išilgai formos viršuje yra įvairūs analitiniai išmanieji mygtukai, rodantys statistinius duomenis apie įvairius su adresatų sąrašu susijusius rodiklius (pvz., Gavėjai, Laiškai ir kt.).
Norėdami peržiūrėti ar redaguoti bet kurį iš šių elementų, spustelėkite norimą išmanųjį mygtuką, kad atidarytumėte atskirą puslapį su išsamiais duomenimis, susijusiais su šiuo adresatų sąrašu.
Norėdami atlikti pakeitimus pačiame adresatų sąraše, spustelėkite Redaguoti mygtuką viršutiniame kairiajame pašto sąrašo išsamios formos kampe.
Pastaba
Nepamirškite paspausti mygtuką Išsaugoti, kai pakeitimai būtų atlikti.
Adresatų sąrašo kontaktai¶
Norėdami pasiekti kontaktų informaciją iš vieno ar daugiau adresatų sąrašų, eikite į: , kad atidarytumėte skydelį su visais kontaktais, susijusiais su vienu ar daugiau nustatytų adresatų sąrašų duomenų bazėje.
Pastaba
Pagal numatytuosius nustatymus, Odoo rodo Laiškų siuntimo sąrašo kontaktų puslapį su paieškos juostoje esančiu filtru Išskirti į juodąjį sąrašą įtrauktus telefono numerius. Tad, rodomi tik tų gavėjų kontaktiniai duomenys, kurie vis dar nori gauti pranešimus ir laiškus.
Bendravimo istorija¶
Kiekvieno išsiųsto laiško įrašas yra prieinamas kiekvieno gavėjo pokalbių skiltyje, esančioje žemiau gavėjo kontaktinės formos (Kontaktų programėlėje).
Duomenų bazės vartotojai gali pasinaudoti šia pokalbių istorija, kad lengvai atsektų susirašinėjimus ir matytų bendravimo su kontaktais bei potencialiais klientais istoriją.
Pavyzdžiui, pardavimų atstovai gali naudotis pokalbių funkcija, norėdami greitai sužinoti, kokias SMS žinučių reklamas tam tikras klientas yra gavęs (ar negavęs) praeityje.
Juodasis sąrašas¶
Odoo SMS Rinkodara turi Juodojo sąrašo funkciją, kuri suteikia gavėjams galimybę įtraukti savo telefono numerį į sąrašą žmonių, kurie nebenori gauti komunikacijos ar laiškų iš jūsų įmonės.
Tai dar yra žinoma kaip atsisakymo nuo prenumeratos procesas: klientai automatiškai bus įtraukti į juodąjį sąrašą, jei paspaus Atsisakyti prenumeratos, savo Prenumeratos valdymo puslapyje. Klientai taip pat gali būti įtraukti į juodąjį sąrašą rankiniu būdu, jei to reikia.
Norėdami pamatyti visą juodajame sąraše esančių numerių sąrašą, eikite į , kad atskleistumėte informacinį skydelį su visais duomenų bazėje esančiais telefono numeriais, kurie yra įtraukti į juodąjį sąrašą.
Norėdami rankiniu būdu įtraukti numerį į juodąjį sąrašą, paspauskite Naujas mygtuką viršutiniame kairiajame prietaisų skydelio kampe ir įveskite telefono numerį kito puslapio formos lauke. Čia taip pat rasite žymimąjį langelį, skirtą nurodyti, ar tas telefono numeris yra Aktyvus (ar ne).
Kai užpildysite formą, spustelėkite Išsaugoti, kad pridėtumėte naują numerį prie Juodajame sąraše esančių telefono numerių sąrašo. Norėdami pašalinti bet kurį numerį iš juodojo sąrašo, pasirinkite reikiamą numerį skydelyje ir tada, telefono numerio formoje, spustelėkite Pašalinti iš juodojo sąrašo.
Juodųjų sąrašų importavimas¶
Atliekant programinės įrangos/sistemos migraciją, galima importuoti jau egzistuojantį kontaktų juodąjį sąrašą. Tai apimtų klientus, kurie jau paprašė būti įtraukti į juodąjį sąrašą SMS siuntimams.
Norėdami tai padaryti, pereikite į , tada pasirinkite Mėgstamiausi išskleidžiamąjį meniu (po paieškos juosta) ir spustelėkite Įkelti duomenis.
