Generuokite potencialius klientus/galimybes¶
Du pagrindiniai būdai generuoti naujus klientus ar galimybes jūsų verslui yra el. pašto slapyvardžiai ir svetainės kontaktų formos. Odoo automatiškai sukuria klientus jūsų CRM sistemoje, kai kas nors atsiunčia pranešimą pardavimų komandos el. pašto slapyvardžiu arba užpildo kontaktų formą jūsų svetainėje.
Sukonfigūruoti el. pašto pseudonimus¶
Kiekviena Pardavimų Komanda gali naudoti savo unikalų el. pašto pseudonimą klientų/perspektyvų kūrimui. Bet kurio el. pašto, išsiųsto Pardavimų Komandos el. pašto pseudonimui, pagrindu automatiškai sukuriamas klientas (jeigu jūsų CRM nustatymuose yra aktyvuoti klientai) arba galimybė konkrečiai komandai. Sureguliuokite pasirinktinius el. pašto pseudonimus konfigūracijos puslapyje kiekvienai Pardavimų Komandai, naršydami: .
Naudokitės kontaktų formomis savo svetainėje¶
Pagal numatytuosius nustatymus jūsų svetainės puslapyje Susisiekite su mumis rodoma paruošta naudoti Odoo kontaktinė forma. Kiekvieną kartą, kai kas nors pateikia šią formą, jūsų duomenų bazėje sugeneruojamas potencialus klientas arba galimybė.
Kontaktinę formą galima aktyvuoti arba deaktyvuoti bet kuriuo metu, eidami į .
Kai forma yra deaktyvuota, Susisiekite su mumis puslapyje tiesiog rodomas mygtukas, leidžiantis tiesiogiai išsiųsti el. laišką jūsų įmonei. Visi tokiu būdu išsiųsti el. laiškai sukurs potencialų klientą/galimybę.
Pasirinkite, kuri pardavimų komanda arba pardavėjas yra automatiškai priskiriamas kontaktinės formos sukurtiems potencialiems klientams / galimybėms, eidami į .
Pritaikykite kontaktų formas¶
Kreipimosi formos gali būti pritaikytos pagal specifinę informaciją, kurios reikia jūsų komandai, naudojant nemokamą Form Builder modulį.
Form Builder modulis įdiegiama automatiškai, kai prie interneto puslapio pridedamas Formos elementas naudojant Svetainės Kūrėją. Jį taip pat galima įdiegti rankiniu būdu iš Programėlės puslapio.
Patarimas
Formos gali būti sukuriamos nuo nulio, kad atitiktų įvairius tikslus. Tačiau Odoo numatytoji Susisiekite su mumis puslapio forma yra skirta daugumos vartotojų poreikiams patenkinti. Pradėkite nuo numatytosios formos ir ją modifikuokite pagal savo poreikius.
Redaguoti kontaktinės formos laukus¶
Redagavimo režimu savo svetainėje spustelėkite bet kurį lauką, kad pradėtumėte jį redaguoti. Kiekvieno lauko kontaktinėje formoje gali būti redaguojama ši informacija:
Tipas: Pasirinkite pasirinktinių laukų parinktį arba esamą lauką. Pavyzdžiai: telefonas, failų įkėlimas, kalba ir kt.
Įvesties tipas: Nustatykite, kokio tipo įrašus klientai turėtų įvesti. Galimos parinktys yra tekstas, el. paštas, telefonas ir URL.
Įvesties vieta: Įveskite pavyzdį, kad naudotojams būtų lengviau įvesti informaciją, kur forma yra svarbi, pavyzdžiui, telefono numerį arba el. pašto adresą.
Etiketės pavadinimas: Įveskite rodomą pavadinimą, kad naudotojai žinotų, kokios informacijos iš jų reikia.
Žymės padėtis: Pasirinkite, kaip žymė bus lygiuojama su kita formos dalimi. Žymė gali būti paslėpta, virš laukelio, toli kairėje nuo laukelio arba dešinėje šalia laukelio.
Būtina: Įjunkite šią parinktį, jei informaciją būtina pateikti.
Paslėptas: Įjunkite šią parinktį, kad paslėptumėte lauką jo neištrindami.
Rodoma mobiliajame įrenginyje: Perjungti šią parinktį, kad būtų rodomas laukas vartotojams mobiliuosiuose įrenginiuose.
Pagal numatytuosius nustatymus, kai pateikiama Forma, gaunate el. laišką su kliento įvestais duomenimis. Norėdami, kad būtų automatiškai sugeneruotas klientas/projektas, redaguokite Formą ir pasirinkite Sukurti galimybę kaip Veiksmą.
Patarimas
Jei potencialūs klientai yra aktyvuoti jūsų CRM nustatymuose, pasirinkę Sukurti galimybę vietoj to sugeneruosite potencialų klientą. Norėdami sužinoti daugiau apie potencialių klientų aktyvavimą CRM nustatymuose, apsilankykite puslapyje Paversti potencialius klientus galimybėmis.