Paslaugos¶ Projektas Užduotys Sukurti Projekto Užduotis iš Elektroninio Pašto Aliaso Nustatyti gaunamų el. laiškų serverį Sukonfigūruokite el. pašto aliasą savo projekte Pasikartojančios užduotys Konfigūracija Nustatyti užduoties kartojimą Redaguoti arba sustabdyti užduoties pasikartojimą Projekto valdymas Konfigūracija Veiklų planavimas Laiko apskaitos žiniaraščiai Apžvalga Sukurkite darbo laiko apskaitos žiniaraščius patvirtinus poilsio laiką Planuoti Konfigūracija Vaidmenys Turto laukai ir vaidmenys Darbuotojai Darbo valandos Planavimo vaidmenys Medžiagos Pamainų šablonai Pamainų planavimas Sukurkite pamainą Atviros pamainos ir automatinis planavimas Pamainų keitimas ir neperdavimo priskyrimas Pamainų keitimas Atsiprašau už nesusipratimą. Prašome pateikti tekstą, kurį norite išversti į lietuvių kalbą. Lauko Paslaugos Intervencijos vietoje planavimas Išpardavimo užsakymas Iš pagalbos tarnybos bilietų Konfigūruoti pagalbos tarnybos komandą Naudotojo numatytasis sandėlis Konfigūracija Už jūsų profilį Visiems vartotojams Naudojimas lauko tarnybos užduotyse Pagalbos tarnyba Apžvalga Pradžia su Pagalbos tarnyba Sukurkite pagalbos tarnybos komandą Matomumas ir priskyrimas Nustatyti komandos matomumą Sekite visus komandos bilietus Automatiškai priskirti naujus bilietus Kurti arba modifikuoti etapus Pridėti el. pašto ir SMS šablonus į etapus Priskirkite etapus komandai Surenkite sceną Paslaugų teikimo lygio susitarimai (SLA) Sukurti naują SLA politiką Nustatykite SLA politikos kriterijus Nustatyti tikslą SLA politikai Laikykitės SLA terminų Analizuoti SLA veikimą Pasukimo rodinys Grafiko vaizdas Kohortos vaizdas Gauti bilietus Įgalinkite kanalo parinktis bilietams pateikti El. pašto pseudonimas Tiesioginis pokalbis Tiesioginio pokalbio kanalo konfigūracija Operatorių skirtukas Parinkčių skirtukas Kanalų taisyklių skirtukas Valdiklio kortelė Sukurkite pagalbos bilietą iš tiesioginės pokalbių sesijos Interneto svetainės forma Svetainės bilietų formos pritaikymas Bilietų prioritetų nustatymas Ataskaitų teikimas Galimos ataskaitos Bilietų analizė SLA būsenos analizė Klientų įvertinimai Peržiūros ir filtravimo parinktys Pasukimo rodinys Grafiko vaizdas Išsaugokite ir bendrinkite mėgstamą paiešką Pagalbos centras Konfigūracija Žinios Įgalinkite žinių bazių naudojimą Pagalbos tarnybos komandoje Ieškoti straipsnių pagal pagalbos tarnybos bilietą Pasidalinkite straipsniu su Pagalbos centru Spręskite bilietus su segtukų dėžute Pridėkite iškarpinės laukelius prie straipsnių Naudokite mainyklos laukelius bilietuose Bendruomenės Forumas Įgalinkite forumus pagalbos tarnybos komandoje Please provide the text from the Helpdesk ticket that you would like translated into Lithuanian. eMokymasis Įgaliokite nuotolinius mokymus Pagalbos tarnybos komandai Sukurkite e. mokymosi kursą Pridėti turinio į eMokymosi kursą Paskelbkite e. mokymosi kursą Publikuokite eMokymosi kurso turinį iš administravimo pusės Klientų įvertinimai Įgalinkite klientų įvertinimus pagalbos tarnybos komandose Žinute įvertinimo prašymui scenoje: Paskelbkite įvertinimus klientų portale Rank dar ir atskirus įvertinimus Pažangus Pardavimų paslaugos po pardavimo Teikti pogarantinį aptarnavimą Išduoti grąžinamąją išmoką su kreditine nota Generuoti kuponus iš bilieto Palengvinkite produkto grąžinimą su atvirkštiniu pervežimu Siųsti produktus remontui iš bilieto Sukurti lauko paslaugų užduotį iš bilieto Uždaryti bilietus Rankiniu būdu uždarykite išspręstus bilietus Automatiškai uždaryti neaktyvius bilietus Leiskite klientams uždaryti savo bilietus Stebėti ir apmokestinti laiką Sukonfigūruokite laiko sekimo ir atsiskaitymo funkcijas Įgalinkite laiko sekimą ir apmokestinimą pagalbos centro komandai Konfigūruoti paslaugų produktus Sąskaita išankstinio mokėjimo už palaikymo paslaugas Sukurti pardavimo užsakymą su apmokėta preke Sukurkite ir išsiųskite sąskaitą už iš anksto apmokėtas paslaugas. Sukurkite pagalbos tarnybos bilietą išankstinio mokėjimo paslaugoms Fiksuokite valandas pagal pagalbos tarnybos bilietą Sąskaita už mokamą po garantinio laikotarpio paslaugų aptarnavimą Sukurkite pardavimo užsakymą su laiko sekamu produktu Sukurkite pagalbos tarnybos bilietą laiko sekimo paslaugoms. Sekite palaikymo valandas biliete Sukurkite sąskaitą už biliete registruotas valandas.